Obchodní podmínky

Poštovné a balné:

Zboží, které je k dispozici skladem expedujeme vždy následující pracovní den po obdržení Vaší objednávky. Zboží dodáváme v ochranném obalu. Při dodání zboží formou dobírky účtujeme poštovné a balné 150,- Kč. V případě platby předem je poštovné 100 Kč. Při objednávce nad 5 000 Kč je poštovné a balné ZDARMA. Po vyplnění objednávky od nás obdržíte e-mail s potvrzením o přijetí objednávky a v případě platby předem také e-mail s údaji k platbě.

Poštovné a balné pro objednávky ze Slovenska:

K objednávce na Slovensko účtujeme poštovné a balné 6,20 EUR. Při objednání více kusů řešíme poštovné individuálně.

Záruka zboží a reklamace:

Poskytujeme stejné podmínky záruky zboží a reklamace jako kamenné obchody. Podmínky jsou v souladu s platným obchodním a občanským zákoníkem. Na zboží poskytujeme záruku 2 roky ode dne dodání zboží. Při reklamaci nám zašlete spolu se zbožím také kopii dokladu o koupi.

Odstoupení od kupní smlouvy:

Zákazník má právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro vrácení zboží je nutné zaslat nám písemnou informaci o odstoupení od smlouvy, zboží v původním obalu a zároveň doklad o zaplacení, to vše doporučenou poštou na naši adresu.